쿠키 수집 및 이용 방침

일반 설명

본 쿠키 방침은 이용자가 한국장례문화원 · 주식회사 동반묘지이장 견적시스템(이하 "서비스") 내 쿠키 사용 및 이용자 본인의 쿠키 사용을 제어하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

대다수 브라우저의 경우 개인정보 설정을 통해 브라우저에서 일부 쿠키 또는 모든 쿠키를 수락하지 못하도록 설정할 수 있으며, 새 쿠키 수신 시 알림을 받거나 쿠키를 한꺼번에 비활성화할 수 있습니다. 브라우저에서 모든 쿠키를 비활성화할 경우, 이 방침에 나열된 쿠키를 통해 정보가 수집되거나 보관되지 않습니다. 다만, 이 경우 서비스의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

쿠키 옵트아웃 시 유의 사항

특정 쿠키를 옵트아웃할 경우, 이용자의 옵트아웃 환경설정은 이용자의 기기에 쿠키를 저장함으로써 기록됩니다. 따라서 환경설정을 적용하려면 쿠키가 허용되도록 브라우저를 구성해야 합니다. 또한 쿠키를 삭제하거나 지운 경우, 또는 사용 중인 웹 브라우저를 변경한 경우에는 쿠키 환경설정을 다시 설정해야 합니다.

회사의 쿠키 사용에 관한 자세한 내용은 본 방침 및 개인정보처리방침의 관련 섹션을 참조하시기 바랍니다.

쿠키 유형 개요

사이트 하단의 동의 배너에서는 아래 유형 중 필수·기능성·분석·광고에 대해 선택적으로 동의할 수 있습니다(필수 제외). 저장되는 동의 내역은 쿠키 fnx_cookie_consent에 JSON 형태로 보관됩니다(최대 약 400일).

필수 쿠키

필수 쿠키는 서비스를 제공하는 데 반드시 필요합니다. 회사 및 서비스 제공업체는 이용자가 서비스 웹사이트를 이용할 때 다음의 목적으로 필수 쿠키를 사용합니다.

• 이용자 인증 및 세션 유지
• 서비스 운영 및 비즈니스 관리
• 보안 유지 및 사기·어뷰징 방지
• 법률 준수 및 이용 약관 시행
• 견적 요청 양식의 임시 데이터 저장

필수 쿠키는 옵트아웃할 수 없습니다.

필수 쿠키는 서비스 제공에 반드시 필요하므로 이용자가 선택적으로 거부할 수 없습니다. 이 쿠키를 비활성화하면 견적 요청, 상담 접수 등 핵심 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

수명

대부분의 필수 쿠키는 브라우저 종료 시 삭제되는 세션 쿠키입니다. 보안 유지 및 사기 방지 목적의 쿠키는 최장 24개월간 지속될 수 있습니다.

기능성 쿠키 (성능 및 환경설정)

기능성 쿠키는 서비스의 온라인 경험을 개선하고 이용자의 환경설정을 기억하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 이용자가 이전에 입력한 정보(예: 묘지 소재지, 상담 내용 등)를 다시 입력할 필요가 없도록 저장합니다.

또한 회사는 이러한 쿠키를 통해 다음의 정보를 수집하여 서비스를 개선합니다.

• 인기 있는 페이지 및 기능 파악
• 이용자의 방문 패턴 및 체류 시간 분석
• 견적 요청 전환율 측정
• 서비스 오류 감지 및 품질 향상

기능성 쿠키 비활성화 시

이러한 종류의 쿠키를 삭제하거나 비활성화할 경우 서비스 기능이 일부 제한될 수 있으며, 이전에 저장된 환경설정(예: 묘지 소재지 자동 입력 등)이 초기화될 수 있습니다.

수명

대부분의 기능성 쿠키는 하루 동안만 지속됩니다. 환경설정 저장 목적의 쿠키는 3개월에서 12개월 사이의 기간 동안 유지될 수 있습니다.

분석·통계 쿠키

분석·통계 쿠키는 이용자가 서비스를 어떻게 이용하는지 파악하기 위해 사용됩니다. 회사는 이 쿠키를 통해 수집된 정보를 바탕으로 서비스를 지속적으로 개선합니다.

수집되는 정보의 예시는 다음과 같습니다.

• 방문자 수 및 페이지 조회수
• 견적 요청 버튼 클릭률
• 이용자의 유입 경로(검색엔진, 직접 방문 등)
• 서비스 내 이동 경로 및 이탈 지점

수집된 분석 데이터는 특정 이용자를 식별하지 않으며, 집계된 통계 형태로만 활용됩니다.

수명

분석·통계 쿠키의 지속 기간은 1일에서 최대 24개월까지 다양합니다. 서비스 제공업체(예: Google Analytics 등)가 설정하는 쿠키의 수명은 해당 업체의 정책에 따르며, 동의 배너에서 분석·통계에 동의한 경우에만 해당 스크립트·쿠키가 설정됩니다.

광고 쿠키

광고 쿠키는 이용자의 관심사와 서비스 이용 패턴에 기반하여 보다 관련성 높은 광고를 제공하기 위해 사용됩니다. 광고 쿠키를 옵트아웃하더라도 서비스 내 광고는 계속 표시되지만, 해당 광고는 이용자의 데이터를 기반으로 하지 않습니다.

회사의 마케팅 파트너 또한 타사 서비스 내의 한국장례문화원 광고 등 마케팅 캠페인과 관련하여 광고 쿠키를 통해 정보를 수집할 수 있습니다. 광고 쿠키를 옵트아웃하더라도 마케팅 캠페인은 계속 표시될 수 있습니다.

• 광고 쿠키 옵트아웃 시: 이용자 맞춤형 광고 대신 일반 광고가 표시됩니다.
• 광고 쿠키 허용 시: 이용자의 이장·장례 관련 관심사에 맞는 광고가 제공될 수 있습니다.

수명

광고 쿠키의 지속 기간은 광고 파트너사의 정책에 따라 다르며, 일반적으로 1개월에서 24개월 사이입니다.

쿠키 관리 방법

이용자는 다음의 방법으로 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다.

브라우저 설정을 통한 관리

기타 옵트아웃 수단

• 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr
• 개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr
• 서비스 내 개인정보처리방침 페이지를 통해 쿠키 관련 요청 가능

또한 하단 푸터의 쿠키 설정을 누르면 저장된 동의를 지우고, 다시 방문할 때 동의 배너를 통해 선택을 변경할 수 있습니다.

쿠키 비활성화 시 유의 사항

모든 쿠키를 비활성화하면 견적 요청 양식 자동 저장, 방문자 통계 수집 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 서비스의 원활한 이용을 위해 필수 쿠키는 허용 상태를 유지하는 것을 권장드립니다.

수집하는 쿠키 정보 항목

회사가 쿠키를 통해 수집하는 주요 정보는 다음과 같습니다.

실제 쿠키명·수명은 서비스 구현·제3자 도구 연동 여부에 따라 달라질 수 있으며, 동의 상태에 따라 설정되지 않을 수 있습니다.

쿠키 방침의 변경

회사는 서비스 변경, 법령 개정, 기술 환경 변화 등에 따라 본 쿠키 방침을 변경할 수 있습니다.

변경 사항은 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

중요한 변경(이용자에게 불리한 내용 포함)의 경우 최소 30일 전에 고지합니다.

쿠키 관련 문의

쿠키 수집 및 이용에 관한 문의 사항은 아래 경로를 통해 접수해 주세요.